Ultima actualizare: 28 mai 2026

Confidențialitatea datelor dumneavoastră este importantă pentru noi. Această politică explică ce date cu caracter personal colectăm prin site-ul kiwinautic.ro, în ce scopuri, pe ce temei legal și ce drepturi aveți, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și Legea nr. 190/2018.

1. Cine este operatorul de date

KIWI SUPPLY S.R.L., cu sediul social în Intr. Târgu Frumos nr. 7, bl. 5, sc. 1, ap. 3, parter, sector 4, București, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/9815/2021, CUI RO44389695.
Contact pentru protecția datelor: e-mail office@kiwinautic.ro, telefon +40 768 500 288 (Luni–Vineri 08:00–18:00).

2. Ce date colectăm

• Date de identificare și contact: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de livrare/facturare.
• Date despre comenzi: produsele comandate, valoarea comenzii, metoda de livrare și de plată (ramburs), istoricul comenzilor.
• Date de cont (dacă vă creați cont): adresă de e-mail și parolă (stocată criptat).
• Date tehnice și de navigare: adresă IP, tip de dispozitiv și browser, paginile vizitate, prin cookie-uri și tehnologii similare (vezi secțiunea 4) — numai cu consimțământul dumneavoastră pentru categoriile neesențiale.

3. Scopurile și temeiurile legale ale prelucrării

• Procesarea și livrarea comenzilor, inclusiv suport și retururi — temei: executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
• Îndeplinirea obligațiilor legale (facturare, contabilitate, protecția consumatorului) — temei: obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).
• Comunicări de marketing (newsletter, oferte) — temei: consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), pe care îl puteți retrage oricând.
• Statistici și îmbunătățirea site-ului (analiză de trafic) — temei: consimțământul dumneavoastră pentru cookie-urile de statistică.
• Prevenirea fraudelor și securitatea site-ului — temei: interesul legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).

4. Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Folosim cookie-uri necesare pentru funcționarea site-ului (coș de cumpărături, sesiune, preferințe de consimțământ) și, numai cu acordul dumneavoastră, cookie-uri de statistică și de marketing.

Pentru analiză de trafic folosim Google Analytics, încărcat prin Google Tag Manager. Acestea sunt gestionate prin Google Consent Mode v2: până la acordarea consimțământului, aceste instrumente rulează în mod restrâns, fără a stoca cookie-uri de identificare. Datele de analiză pot fi prelucrate de Google LLC, inclusiv prin transfer în afara Spațiului Economic European, pe baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

La prima vizită afișăm un banner prin care puteți accepta, refuza sau configura pe categorii (Necesare / Statistici / Marketing) cookie-urile. Vă puteți schimba oricând opțiunea din linkul „Setări cookies" din subsolul site-ului.

5. Cui divulgăm datele

Putem transmite datele, strict în scopurile de mai sus, către: firme de curierat (pentru livrare și plata ramburs), furnizori de servicii IT și de găzduire, furnizori de servicii de analiză (Google), contabil/autorități, atunci când legea o impune. Nu vindem datele dumneavoastră către terți.

6. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele cât este necesar scopului pentru care au fost colectate: datele comenzilor și cele financiar-contabile pe perioada impusă de lege; datele de cont până la ștergerea contului; datele de marketing până la retragerea consimțământului.

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat"), restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor, opoziție la prelucrare și dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteți scrie la office@kiwinautic.ro. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.

8. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate (conexiune securizată HTTPS, control al accesului, stocare criptată a parolelor) pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.

9. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza periodic această politică. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.

10. Contact

KIWI SUPPLY S.R.L. · office@kiwinautic.ro · +40 768 500 288